お知らせ

令和8年1月21日からの大雪により被害を受けられた皆さまへ

2026年1月30日
2026年2月3日更新

令和8年1月21日からの大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社ではお客さまからの被害についてのご連絡・ご相談は下記電話番号にて承っております。
また、ウェブサイトでの保険金のご請求も承っております。

保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。

おケガ・ご病気の保険(医療保険)

おケガの保険(傷害保険)

建物・家財の保険(その他の保険)

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける特別措置を実施しております。

(2月3日公表 第5報時点)

適用地域 法の適用日
青森県 青森市(あおもりし)
弘前市(ひろさきし)
黒石市(くろいしし)
五所川原市(ごしょがわらし)
むつ市(むつし)
つがる市(つがるし)
平川市(ひらかわし)
東津軽郡今別町(ひがしつがるぐんいまべつまち)
東津軽郡蓬田村(ひがしつがるぐんよもぎたむら)
東津軽郡外ヶ浜町(ひがしつがるぐんそとがはままち)
西津軽郡鰺ヶ沢町(にしつがるぐんあじがさわまち)
北津軽郡板柳町(きたつがるぐんいたやなぎまち)
北津軽郡鶴田町(きたつがるぐんつるたまち)
上北郡野辺地町(かみきたぐんのへじまち)
2026年1月29日
西津軽郡深浦町(にしつがるぐんふかうらまち) 2026年1月30日
中津軽郡西目屋村(なかつがるぐんにしめやむら)
南津軽郡藤崎町(みなみつがるぐんふじさきまち)
南津軽郡大鰐町(みなみつがるぐんおおわにまち)
南津軽郡田舎館村(みなみつがるぐんいなかだてむら)
北津軽郡中泊町(きたつがるぐんなかどまりまち)
上北郡六ヶ所村(かみきたぐんろっかしょむら)
2026年2月2日
新潟県 小千谷市(おぢやし)
魚沼市(うおぬまし)
2026年2月2日
長岡市(ながおかし) 2026年2月3日

※「継続契約の締結手続」については法の適用日から2週間、「保険料のお支払い」については法の適用日から2ヶ月後の月末を猶予期間としております。

※適用地域は随時更新されておりますので、最新の情報につきましては、内閣府HP 防災情報のページ「新着情報」をご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/index.html

本措置の適用をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。

おケガ・ご病気の保険(医療保険)

おケガの保険(傷害保険)

建物・家財の保険

ページ番号:OSD2026-0130

お知らせ

令和8年1月21日からの大雪により被害を受けられた皆さまへ

2026年1月30日
2026年2月3日更新

令和8年1月21日からの大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社ではお客さまからの被害についてのご連絡・ご相談は下記電話番号にて承っております。
また、ウェブサイトでの保険金のご請求も承っております。

保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。

おケガ・ご病気の保険(医療保険)

受付時間:24時間365日

  • morph(モルフ)のお客さま
  • morph for menのお客さま
受付時間:24時間365日

おケガの保険(傷害保険)

受付時間:24時間365日

  • ライフスタイル保険のお客さま
受付時間:24時間365日

建物・家財の保険(その他の保険)

受付時間:24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける特別措置を実施しております。

(2月3日公表 第5報時点)

法の適用日 適用地域
2026年1月29日 【青森県】
青森市(あおもりし)
弘前市(ひろさきし)
黒石市(くろいしし)
五所川原市(ごしょがわらし)
むつ市(むつし)
つがる市(つがるし)
平川市(ひらかわし)
東津軽郡今別町(ひがしつがるぐんいまべつまち)
東津軽郡蓬田村(ひがしつがるぐんよもぎたむら)
東津軽郡外ヶ浜町(ひがしつがるぐんそとがはままち)
西津軽郡鰺ヶ沢町(にしつがるぐんあじがさわまち)
北津軽郡板柳町(きたつがるぐんいたやなぎまち)
北津軽郡鶴田町(きたつがるぐんつるたまち)
上北郡野辺地町(かみきたぐんのへじまち)
2026年1月30日 【青森県】
西津軽郡深浦町(にしつがるぐんふかうらまち)
2026年2月2日 【青森県】
中津軽郡西目屋村(なかつがるぐんにしめやむら)
南津軽郡藤崎町(みなみつがるぐんふじさきまち)
南津軽郡大鰐町(みなみつがるぐんおおわにまち)
南津軽郡田舎館村(みなみつがるぐんいなかだてむら)
北津軽郡中泊町(きたつがるぐんなかどまりまち)
上北郡六ヶ所村(かみきたぐんろっかしょむら)
2026年2月2日 【新潟県】
小千谷市(おぢやし)
魚沼市(うおぬまし)
2026年2月3日 【新潟県】
長岡市(ながおかし)

※「継続契約の締結手続」については法の適用日から2週間、「保険料のお支払い」については法の適用日から2ヶ月後の月末を猶予期間としております。

※適用地域は随時更新されておりますので、最新の情報につきましては、内閣府HP 防災情報のページ「新着情報」をご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/index.html

本措置の適用をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。

おケガ・ご病気の保険(医療保険)

9:00~17:00(土日・祝日および年末年始を除く)

  • morph(モルフ)のお客さま
  • morph for menのお客さま

10:00~18:00(土日・祝日および年末年始を除く)

おケガの保険(傷害保険)

9:00~17:00(土日・祝日および年末年始を除く)

  • ライフスタイル保険のお客さま

10:00~18:00(土日・祝日および年末年始を除く)

建物・家財の保険

  • アメホのダイレクト型 火災保険のお客さま

9:00~17:00(土日・祝日および年末年始を除く)

  • 家財安心プランのお客さま

9:00~17:00(土日・祝日および年末年始を除く)

ページ番号:OSD2026-0130