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お知らせ

「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)」に関するお取り扱いについて

2020年3月13日

新型コロナウイルス感染症が拡大する状況に鑑み、当社保険商品のお取り扱いについてご案内いたします。

  • 保険金のお支払対象について
  • 保険金のご請求について

■保険金のお支払対象について

医療保険等、病気全般を補償する商品・特約 新型コロナウイルス感染症は、疾病に該当するため、入院日数など所定のお支払条件を満たした場合は、保険金のお支払対象となります。
傷害保険等、おケガ全般を補償する商品・特約 新型コロナウイルス感染症は、傷害(おケガ)には該当しないため、保険金のお支払対象になりません。
葬祭費用を補償する特約 新型コロナウイルス感染症により死亡され、ご契約者様、または補償対象者のご親族が負担した葬祭費用はお支払対象となります。
特定感染症を補償する特約 「感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律」に定める1類〜3類感染症に該当しないため、保険金のお支払対象になりません。

■保険金のご請求について

ご治療中の皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。
また、こちらからウェブサイトでのご請求登録も承っております。

医療保険をご契約のお客さま 0120-50-8955 24時間365日受付
傷害保険*をご契約のお客さま 0120-16-8955 24時間365日受付

*「葬祭費用を補償する特約」「疾病による入院を補償する特約」が付帯されている傷害保険