書面による保険証券加入者証の再発行のご依頼について
保険証券加入者証の再発行をご依頼いただく書面を出力し、その書面に必要事項をご記入いただき、ご記名・ご捺印のうえご郵送いただくことで保険証券加入者証の再発行の依頼を行うことができます。
お手続き方法について、ご案内いたします。
サービス概要
書面を出力するプリンターをお持ちの場合
- 保険証券加入者証の再発行をご依頼いただく書面のPDF「保険証券加入者証の再発行依頼書
」をお持ちのプリンターで出力ください。 - 出力いただいた書面に必要事項をご記入いただき、ご記名・ご捺印のうえ、ご郵送いただくことで再発行の依頼を行うことができます。
書面を出力するプリンターをお持ちでない場合
- セブン-イレブン店舗のマルチコピー機から保険証券加入者証の再発行をご依頼いただく書面を出力できます。
（出力料金は弊社が負担いたします。） - 出力いただいた書面に必要事項をご記入いただき、ご記名・ご捺印のうえ、ご郵送いただくことで再発行の依頼を行うことができます。
対象となる保険契約
傷害保険、医療保険、賠償責任保険
対象となる保険契約以外のご契約につきましては、弊社にお電話でご連絡いただく必要がありますので、お問い合わせ先一覧の電話番号へご連絡ください。
ご契約・ご加入プランの商品によって電話番号が異なりますので、ご確認ください。
- ※契約者ご本人からご連絡ください。
本サービスのご利用にあたって
- 最も新しい保険期間の保険証券加入者証を再発行いたします。
- ご契約・ご加入プランを複数お持ちの場合は、再発行を依頼する全てのご契約・ご加入プランの証券番号加入者番号をご記入ください。
- 証券番号加入者番号がご不明の場合は、証券番号加入者番号のご記入は不要です。
その場合には、有効なご契約・ご加入プランの最も新しい保険期間の保険証券加入者証を発行いたします。 - 保険証券加入者証は、ご契約者・ご加入者へ弊社にご登録いただいているご住所あてに郵送いたします。
- ※ご登録いただいているご住所を変えたい場合は、住所変更手続きが必要になります。
ご住所の変更をお手続きいただいたうえで、再発行をご依頼ください。
書面による住所・電話番号変更のお手続きについて
ご利用方法
- 本サービスをご利用いただける保険契約であることをご確認ください。
傷害保険、医療保険、賠償責任保険の保険証券加入者証の再発行 - 保険証券加入者証の再発行をご依頼いただく書面のPDF「保険証券加入者証の再発行依頼書」をお持ちのプリンターで、A4サイズの用紙に設定して出力ください。
- 出力いただいた「保険証券加入者証の再発行依頼書」（再発行をご依頼いただく書面）に必要事項をご記入いただき、ご記名・ご捺印ください。
- ご郵送いただくための封筒（定型封筒）をご用意ください。
- 上記2で出力いただいた2枚目の「弊社への郵送先のあて先」を切り取っていただき、ご用意いただいた封筒へ貼り付けてください。
- 弊社へのあて先を貼り付けていただいた封筒に、必要事項をご記入いただいた「保険証券加入者証の再発行依頼書」（再発行をご依頼いただく書面）を封入いただき、郵便ポストへご投函ください。
- ※切手は不要です。（弊社が郵便料金を負担いたします。ご用意いただく定型封筒はお客さまのご負担になります。）
- 「保険証券加入者証の再発行依頼書」が弊社窓口に到着してから、再発行手続きを行います。再発行手続きが完了しましたら「保険証券加入者証」を発送いたします。普通郵便で1週間程度でのお届けになります。
書面を出力するプリンターをお持ちでない場合
セブン-イレブン店舗のマルチコピー機から保険証券加入者証の再発行をご依頼いただく書面を出力（出力料金は弊社が負担いたします。）
-
本サービスをご利用いただける保険契約であることをご確認ください。
傷害保険、医療保険、賠償責任保険の保険証券加入者証の再発行 - セブン-イレブン店舗でマルチコピー機へご入力する必要がある「プリント予約番号」をメモなどにお控えください。
プリント予約番号（8桁の数字）： 88322901 - マルチコピー機が設置されたセブン-イレブン店舗でマルチコピー機を操作いただき、「保険証券加入者証の再発行依頼書」（再発行をご依頼いただく書面）を出力ください。（出力料金は弊社が負担いたします。）
- ※セブン-イレブン店舗のマルチコピー機に「プリント予約番号」をご入力いただく必要があります。
「プリント予約番号」は上記2をご覧ください。
マルチコピー機のネットプリントご利用方法
詳しくは、マルチコピー機のネットプリントご利用方法（外部リンク）
をご確認ください。マルチコピー機が設置されたセブン-イレブン店舗を検索できる、セブン-イレブンの店舗情報のリンク先も載っています。
- ※マルチコピー機のネットプリントご利用方法は、「出力料金」がお客さまのご負担となる場合の例となっています。本サービスの出力料金は弊社の負担となります。ご安心ください。
- ※セブン-イレブン店舗のマルチコピー機に「プリント予約番号」をご入力いただく必要があります。
- 出力いただいた「保険証券加入者証の再発行依頼書」（再発行をご依頼いただく書面）に必要事項をご記入いただき、ご記名・ご捺印ください。
- ご郵送いただくための封筒（定型封筒）をご用意ください。
- 上記3で出力いただいた2枚目の「弊社への郵送先のあて先」を切り取っていただき、ご用意いただいた封筒へ貼り付けてください。
- 弊社へのあて先を貼り付けていただいた封筒に、必要事項をご記入いただいた「保険証券加入者証の再発行依頼書」（再発行をご依頼いただく書面）を封入いただき、郵便ポストへご投函ください。
- ※切手は不要です。（弊社が郵便料金を負担いたします。ご用意いただく定型封筒はお客さまのご負担になります。）
- 「保険証券加入者証の再発行依頼書」が弊社窓口に到着してから、再発行手続きを行います。再発行手続きが完了しましたら「保険証券加入者証」を発送いたします。普通郵便で1週間程度でのお届けになります。
上記内容に関するお問い合わせ
その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせ先一覧から契約内容をご確認のうえ、ご連絡ください。
- ※お客さまのプリンターおよびセブン-イレブン店舗のマルチコピー機についてのお問い合わせは弊社ではお答えできません。予めご容赦ください。