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American Home Direct アメリカンホーム保険 A Chartis company

プライバシーポリシー

アメリカンホーム保険会社(以下「当社」という)は、皆様にご信頼いただき、選んでいただける保険会社となるため、皆様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規程を作成して、役職員に遵守させています。具体的には、以下の基本方針にもとづき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。

2.収集する個人情報の種類

当社は、ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態など、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な個人情報を収集しています。
なお、当社では、お電話や書面などの通信手段によりご提供された情報(音声を含む)を記録あるいは保存させていただく場合があります。

3.個人情報の提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。

4.個人情報の管理方法

当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5.個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、ご本人の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。
これらの具体的な請求手続きについては、当社のホームページをご参照いただくか、下記のお問合せ先までご連絡ください。

6.個人情報取扱いに関する継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。
また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。

7.個人情報に関するお問い合わせ先

アメリカンホーム保険会社 個人情報お問い合わせ窓口

〒130-8562 東京都墨田区錦糸1-2-4 アルカウエスト21階

TEL: 03-3624-2571 受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

なお、当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人外国損害保険協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

<お問い合わせ先>
一般社団法人外国損害保険協会(http://www.fnlia.gr.jp/)事務局
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-20-4 虎ノ門鈴木ビル7階
TEL:03-5425-7854
受付時間:9:00〜17:00(但し12:00〜13:00および土日祝祭日を除きます。)

2008年6月11日改定
アメリカンホーム保険会社

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