保険金お支払いまでの流れ　ケガ・医療の保険の場合 | 自動車保険（車保険、車両保険、任意保険）のアメリカンホーム保険会社

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ケガ・医療の保険の場合

ケガをしたとき、病気にかかったときなどに、アメリカンホーム保険会社へお電話いただいた後の手続きの流れをご案内します。
以下は事故受付から保険金のお支払いまでの代表例をご案内しております。

ご加入されている保険の対象となる事故（ケガ等）が発生した場合は、すぐにアメリカンホーム保険会社にお電話ください。もちろん、受付は24時間365日体制。
保険金のご請求手続きについてご説明します。また、必要書類のご案内と所定の用紙を郵送します。
ご案内の＜保険金請求に必要な書類＞をご用意いただき、ご返送ください。
・その際に、ご捺印・記入洩れがないよう必ずご確認ください。

ご提出書類を受付後、アメリカンホーム保険会社にて審査を行います。ご提出いただいた書類、診断書などを確認の上速やかに保険金の支払い手続きを行います。ご提出いただいた書類・診断書などの内容によっては、関係機関に確認が必要な場合があります。その際は同意を得た上で、病院などへアメリカンホーム保険会社からお問合わせをいたします。
・事故現場や関係者への確認が必要な場合は、書類をいただいた後に調査をさせていただきます。1か月を超えてしまう場合もありますので、あらかじめご了承ください。
お支払いする保険金を決定します。
ご指定の銀行口座へ保険金をお支払いします。また、保険金お支払いのご連絡をハガキにてお送りします。

ご契約者専用お問い合わせ先一覧

ご契約に関する各種お手続きをご案内しております。

事故時のご連絡先をご案内しております。

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